Право на собственное мнение

Каждый имеет право на собственные мысли по всем вопросам, и вы, и ваш оппонент. И неизвестно, чье мнение верное, а чье — ошибочное. Оригинальный взгляд тем и оригинален, что отличен от других и не принимается большинством. Николай Коперник, когда доказывал, что небесные тела вращаются, тоже, наверное, противостоял не пониманию и критике. Однако «она крутится!». Почему же нужно, чтобы кто-то решал судьбу человека, ведь он сам хозяин своей судьбы. Иногда отстоять свою позицию – это умение вовремя сказать «нет». Нет, и все! Возможно, подать заявление об увольнении. Зачем работать с людьми, которые вас не понимают. Окружающие поймут, что вы уверены в себе, раз идете на такой серьезный поступок, как увольнение. И если вы ценный работник, постараются прислушаться к вам и понять.

Все могут ошибаться

Чужое мнение, на тот или иной предмет, или действие, нужно воспринимать как чью-то точку зрения, и оно может быть ошибочным, так же как и ваше. Желание угодить своему начальству и принять его решение как свое, не даст положительных результатов. В итоге (как вариант) компания начнет развиваться в убыточном направлении, а значит, пострадаете вы сами, но уже финансово.

Не впадать в панику

Иногда оппонент выдвигает свою точку зрения, хотя сам в ней не уверен. Это может происходить, если он считает собеседника глупее себя или просто хочет над ним посмеяться, зная, что у него не хватит аргументов вступить в спор. Поэтому, кроме умения отстаивать свои слова и действия, нужно воспитывать в себе уверенность, не впадать в панику и не сдаваться.

Дискуссия, не спор

Любую дискуссию нужно воспринимать как обмен мнениями, не вступать в спор и тем более ссориться. Возможно, в разговоре чья-то позиция изменится, потому что собеседник спокойно объяснит, на чем основываются его выводы. Выслушав все аргументы оппонента, вы сами можете поменять свою точку зрения. Конструктивная критика ни кому не помешает. В дискуссии собеседники обмениваются мнениями, поясняют источники своих знаний, ссылаются на доказанные факты. Если спор проходит на повышенных тонах, то собеседники уже не понимают, о чем спорят. Если прислушаться, они говорят об одном и том же, но разными словами. Или доказывают друг другу совсем разные вещи. Например, администрация города на освободившийся постамент, на котором стоял памятник вождю, установила памятник собаке, спасшей детей. Вопрос: правильно ли поступила администрация? Один кричит, что это безнравственно, пятно на нашу историю; другой доказывает, что постамент пустовал и получился новый арт-объект. Господа, вы спорите о разных вещах!

Проявите уважение

Для продуктивного разговора необходимо научиться правильно общаться. Не прибегать к оскорблениям, этим только будет вызвана взаимная агрессия. В дискуссии не уместны такие фразы:

• «Да что с тобой говорить»;

• «Ты в этом ничего не понимаешь»;

• «Мне лучше знать»;

• «У тебя ума не хватит это объяснить» и другие.

Вместо этого следует чаще употреблять: «Я уважаю твое мнение, объясни, почему ты так думаешь», «Считаю тебя умным человеком, значит, твои доводы основаны на каких-то знаниях, давай это обсудим». Если собеседник не пользуется вашим уважением, зачем ему доказывать свою правоту и тратить свои эмоции.

Изучайте психологию

Хорошим помощником в беседе станут знания психологии. Надо изучить своего собеседника – его интересы, увлечения, манеру вести разговор. Если разговор построить по его правилам, — говорить также медленно, как он, аргументировать знаниями в той области, в которой он хорошо разбирается, — можно дать ему понять, что он говорит с равным ему, а не с глупцом, не разбирающимся в вопросе. В психологии такой прием называется «отзеркаливание». Беседуя с врачом, приведите ему примеры из медицинской области. Это укрепит ваш авторитет в его глазах.

Заставь сомневаться

Эффективным приемом будет бумеранг аргументов, которыми пользуется оппонент. Он выдвинул аргумент, этот аргумент берется за основу дальнейшего разговора и в нем находятся слабые места. Собеседник уверен в своей правоте, нужно постараться понять, почему он так уверенно себя ведет, чем мотивирует. Если его аргументы стали бы вашими, так бы вы построили беседу, какие слабые места не смогли объяснить сами. Чаще задавайте вопросы, просите пояснить непонятные для вас доводы. Как можно чаще вновь и вновь возвращайтесь к главной мысли и сверяйте ее с каждым аргументом. Например, вы просите повысить вам зарплату, а босс всячески сопротивляется и как аргумент высказывает мысль, что отказывается это делать, так как сейчас все средства брошены на открытие нового магазина. Уточните у него: «Я понял так, что после открытия магазина, мне повысят зарплату?». Таким образом, можно найти некоторые несоответствия или противоречия. Главное заставить противника усомниться в своей правоте.

Нужно тренироваться

Если состоится серьезный разговор, нужно к нему подготовиться. Потренироваться можно на друге или коллеге, которому доверяете. Лучше для «тренировки» подобрать человека по характеру похожего на предстоящего собеседника. В ходе такой репетиции появятся домашние заготовки, которые можно будет использовать в дальнейшем, выйдут на поверхность слабые места аргументации и будет возможность, почитать дополнительную литературу и т.д. Во время таких прогонов обращайте внимание на свою дикцию, умение правильно и понято строить предложения. Если вы не владеете коммуникационными навыками, собеседник просто не станет с вами говорить. Ему будет не интересно вас слушать. Больше занимайтесь своим развитием, пополняйте словарный запас. Умение вести дискуссию — это искусство, а не схватка-кто кого перекричит.

Не ссорьтесь с близкими людьми

Обидно, когда оппонентами становятся близкие или друзья. Стремление доказать свою точку зрения может привести к ссоре. Нужно научиться выходить из спора достойно. Нет, не отказываться от своих взгляов, а наоборот высказать уважение к противоположной точке зрения и оставить за собой право подумать об этом позже. Уместны будут такие фразы: «Я выслушал ваши аргументы, они мне действительно кажутся серьезными, но я не готов пока изменить свое мнение», «Какие мы оба умные, и оба наши варианты имеют сильные аргументы». Тогда спор превратится в обмен мыслями и близкие поймут, что вы уважительно относитесь к ним. Ваша точка зрения останется при вас. Не следует искать поддержки у друзей или коллег. Научитесь самостоятельно защищать свое мнение. Оппозиции со спорщиками не возникнет, если тон беседы останется дружелюбным.

Ваше решение — только ваше

Если на 100% уверены в своей правоте, не меняйте свое решение. Даже ошибочный взгляд будет вашим. Когда-нибудь, возможно, вы измените его, но это будет ваше решение. Лучшим подтверждением правоты являются реальные действия. На людей практические шаги к осуществлению задуманного, оказывают больше влияния, чем слова. Даже, если не удалось убедить кого-то, главное – вы предприняли попытку сделать это. А тренировки в словесных баталиях дадут опыт для проведения дискуссий.

 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ